TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS
Este Termo e Condições Gerais (“Termo”) aplica-se ao uso dos serviços oferecidos por Integrati Assessoria Empresarial Integrada Ltda- EP - Integratilogoexpress.com, doravante nominada Integrati Logo Express, sociedade devidamente inscrita no CNPJ sob o nº 16.51.7787/0001-01, gestora do site www.integratilogoexpress.com e dos serviços objeto deste Termo. Os serviços disponíveis pelo no site www.integratilogoexpress.com serão regidos pelas cláusulas e condições abaixo: A ACEITAÇÃO DESTES TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS É ABSOLUTAMENTE INDISPENSÁVEL À UTILIZAÇÃO DOS SITES E SERVIÇOS PRESTADOS PELA INTEGRATILOGOEXPRESS.COM. O consumidor deverá ler e certificar-se de haver entendido e aceitar todas as condições estabelecidas nos Termos e Condições.
CLÁUSULA 1 – DO OBJETIVO
1.1. Os serviços objeto dos presentes Termos e Condições Gerais consistem em ofertar serviços de criação para logotipos, cartões de visita e papeis de carta, assim como a criação peças de divulgação institucionais, como posts, banners entre outras peças de comunicação de propaganda e publicidade da marca contratante.
CLAÚSULA 2 – DA PRIVACIDADE
2.1. A integratilogoexpress.com tem o compromisso e responsabilidade com a privacidade e segurança de seus clientes durante toda a navegação em nosso site. Os dados cadastrais dos clientes utilizados no momento da compra são 100% seguros e não são vendidos ou disponibilizados a terceiros. Os dados cadastrais são utilizados única e exclusivamente para estabelecer contato direto com o cliente para entrega e disponibilização dos serviços contratados, esclarecimentos de dúvidas e contato promocional.
CLAÚSULA 3 – HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO
3.1. O horário de funcionamento da integratilogoexpress.com é de segunda a quinta-feira, das 08h30 às 17h30 e as sextas-feiras das 8h às 16h, durante os dias úteis. A integratilogoexpress.com se reserva o direito de alterar este horário de funcionamento sem aviso prévio.
3.2. O único prazo de resposta que temos pré-determinados e nos responsabilizamos a cumpri-lo com fidelidade é o primeiro envio de 3 propostas de logotipo. O primeiro envio de propostas de logotipo, de uma nova compra, será efetuado dentro de até 72h úteis, que começarão a ser contabilizadas após o horário que for confirmado pagamento do serviço pelo cliente, assim como do recebimento das informações básicas (preenchimento de formulário) para o desenvolvimento do logotipo. Lembramos que devem estar dentro do horário de funcionamento.
Exemplo 01: se o cliente fizer a compra e a confirmação de seu pagamento for feita as 15h de uma terça-feira, serão entregues os primeiros conceitos de logotipo até às 15h da próxima sexta-feira.
Exemplo 02: se o cliente fizer a compra e a confirmação de seu pagamento for feita às 15h de uma quinta-feira, serão entregues os primeiros conceitos de logotipo até às 15h da próxima terça-feira. Ou seja, os dias de finais de semana e feriados nacionais, estaduais SP e municipais Salto/SP não são contabilizados na carga horária das 72h do envio dos primeiros conceitos.
CLAÚSULA 4 – APROVAÇÃO E NÃO APROVAÇÃO
4.1.Conceitos de logotipos e peças adicionais não aprovados não podem ser utilizados pelo cliente em nenhuma hipótese; configurando uso indevido de propriedade intelectual, estando sujeito a sanções legais.
O logotipo e artes adicionais aprovados deverão ser documentados por e-mail.
CLAÚSULA 5 – SERVIÇO PRESTADO
5.1. Atualmente a integratilogoexpress.com oferece 4 pacotes em seu site. São eles:
PACOTE 01
Inclui a criação de um Logotipo e Manual Básico da Marca. O logotipo será desenvolvido baseado no formulário que você preencherá após realizar a compra. Remeteremos em 72h os primeiras conceitos de logotipo no e-mail fornecido. Ao receber as criações, você pode aprovar, pedir alterações ou ainda reprovar e pedir novas versões. Ao aprovar a versão final, você receberá os arquivos do logotipo em seu e-mail:
- Logotipo nas escalas CMYK, RGB, e TONS DE CINZA, nos formatos:
-
Arquivo de criação (.cdr);
-
Arquivo de criação (.ai);
-
Arquivo em vetor (.pdf);
-
Arquivo em imagem com fundo (.jpg);
-
Arquivo em imagem sem fundo (.png);
- Manual Básico da Marca, 7 páginas conforme proposta.
-
Arquivo em vetor (.pdf);
PACOTE 02
Inclui a criação de um Logotipo e Manual Básico da Marca e 1 (uma) arte adicional conforme escolha do cliente na ocasião da compra. O logotipo será desenvolvido baseado no formulário que você preencherá após realizar a compra. Remeteremos em 72h os primeiras conceitos de logotipo no e-mail fornecido. Ao receber as criações, você pode aprovar, pedir alterações ou ainda reprovar e pedir novas versões.
Após você aprovar o logotipo será criado a arte adicional que você escolheu nas opções oferecidas, baseado nas informações da sua empresa e já com o seu novo logotipo aprovado.
Ao aprovar a versão final, você receberá os arquivos do logotipo e arquivo da arte adicional em seu e-mail:
- Logotipo nas escalas CMYK, RGB, e TONS DE CINZA, nos formatos
-
Arquivo de criação (.cdr);
-
Arquivo de criação (.ai);
-
Arquivo em vetor (.pdf);
-
Arquivo em imagem com fundo (.jpg);
-
Arquivo em imagem sem fundo (.png);
- Manual Básico da Marca, 7 páginas conforme proposta.
Arquivo em vetor (.pdf);
- 01 (uma) Arte adicional da papelaria que foi escolhida, própria para impressão, escala CMYK
-
Arquivo em vetor (.pdf); escala CMYK em vetor (PDF).
PACOTE 03
Inclui a criação de um Logotipo e Manual Básico da Marca e 3 (três) artes adicionais conforme escolha do cliente na ocasião da compra. O logotipo será desenvolvido baseado no formulário que você preencherá após realizar a compra. Remeteremos em 72h os primeiras conceitos de logotipo no e-mail fornecido. Ao receber as criações, você pode aprovar, pedir alterações ou ainda reprovar e pedir novas versões.
Após você aprovar o logotipo será criado a arte adicional que você escolheu nas opções oferecidas, baseado nas informações da sua empresa e já com o seu novo logotipo aprovado.
Ao aprovar a versão final, você receberá os arquivos do logotipo e arquivo da arte adicional em seu e-mail:
- Logotipo nas escalas CMYK, RGB, e TONS DE CINZA, nos formatos
-
Arquivo de criação (.cdr);
-
Arquivo de criação (.ai);
-
Arquivo em vetor (.pdf);
-
Arquivo em imagem com fundo (.jpg);
-
Arquivo em imagem sem fundo (.png);
- Manual Básico da Marca, 7 páginas conforme proposta.
Arquivo em vetor (.pdf);
- 03 (três) Artes adicionais da papelaria que foi escolhida, própria para impressão, escala CMYK
-
Arquivo em vetor (.pdf); escala CMYK em vetor (PDF).
PACOTE 04
Inclui a criação de um Logotipo e Manual Padrão da Marca e 6 (seis) artes adicionais conforme escolha do cliente na ocasião da compra. O logotipo será desenvolvido baseado no formulário que você preencherá após realizar a compra. Remeteremos em 72h os primeiras conceitos de logotipo no e-mail fornecido. Ao receber as criações, você pode aprovar, pedir alterações ou ainda reprovar e pedir novas versões.
Após você aprovar o logotipo será criado a arte adicional que você escolheu nas opções oferecidas, baseado nas informações da sua empresa e já com o seu novo logotipo aprovado.
Ao aprovar a versão final, você receberá os arquivos do logotipo e arquivo da arte adicional em seu e-mail:
- Logotipo nas escalas CMYK, RGB, PANTONE e TONS DE CINZA, nos formatos
-
Arquivo de criação (.cdr);
-
Arquivo de criação (.ai);
-
Arquivo em vetor (.pdf);
-
Arquivo em imagem com fundo (.jpg);
-
Arquivo em imagem sem fundo (.png);
- Manual Padrão da Marca, 10 páginas conforme proposta.
-
Arquivo em vetor (.pdf);
- 06 (seis) Artes adicionais da papelaria que foram escolhidas, próprias para impressão, escala CMYK
-
Arquivo em vetor (.pdf); escala CMYK em vetor (PDF).
CLÁUSULA 6 – DA RECISÃO
6.1. Caso haja interesse na rescisão unilateral do contrato, a parte interessada notificará a outra, por escrito. Pagará multa de sessenta por cento (60%) do valor deste contrato, a parte que desejar a rescisão unilateral deste contrato, sendo assim, restituído apenas quarenta por cento (40%) do valor pago.
O cliente ainda não terá direito ao uso de qualquer peça adicional ou criação de Logotipo que porventura possa ter sido apresentada.
CLÁUSULA 7 – DO ACEITE
7.1. Tendo em vista as cláusulas acima, as Partes concordam integralmente com as disposições, comprometendo-se a respeitar as condições expostas de forma irretratável e irrevogável, bem como a utilizar de modo proveitoso e legal os serviços oferecidos pelo site integratilogoexpress.com.
7.2. As alterações sobre os Termos e Condições de trabalho e de privacidade serão devidamente informadas neste espaço e podem sofrer alterações sem a necessidade de aviso prévio.